ISO 9001 SİSTEMİ

ISO 9001 kalite Yönetim Sistemi,  tüm Yönetim Sistemi ve ürün standardların temel yapısını oluşturur. . Diğer sistemler IS0 9001 son revizyonundan sonra, aynı  kronolojik sıraya sahip olmuştur. ISO 9001 standartının amacı, uluslararası bağlamda tüm kuruluşların kendi kriterlerini  oluşturarak (müşteri memnuniyeti odaklı) belirgin kalite seviyesine ulaşmaları, sürekli iyileştirmeleri ve bu süreçleri kalıcı alışkanlıklara dönüştürebilmeleridir.

ISO 9001 kalite yönetimi bir sistemdir. Kuralları, yol ve yöntemleri vardır. Bu kurallar kuruluşun kendi kurallarını yol ve yöntemlerini (prosedürler gibi) oluşturmaları için liderlik etmektedir. Aslında daha yalın ifade ile herhangi bir işletmenin nasıl yönetilmesi gerektiğine dair kanıtlanmış verileri tanımlar.

Müşterinin en etkin ve verimli şekilde memnuniyetinin sağlanması, ISO 9001’in Temel hedefidir.

ISO 9001 sisteminin sadece ihale ve/veya Müşteri denetimleri için kurmak yerine, firmanıza katma değer katmak hedefi ile kurulması firmanıza en büyük katkıyı sağlayacağı bilinmelidir.